Términos y Condiciones

1. Información general

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web Diamanjaz (en adelante, el “Sitio”). El Sitio es operado por [Titular / Razón social] (en adelante, el “Titular”). Para contacto y soporte: [Email de soporte] / [WhatsApp o medio].

2. Aceptación

Al acceder, navegar o comprar en el Sitio, el usuario (en adelante, el “Usuario”) acepta estos términos. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el Sitio.

3. Servicio ofrecido

Diamanjaz ofrece recargas digitales para videojuegos (por ejemplo, Free Fire y Roblox), que se acreditan en la cuenta indicada por el Usuario. La entrega se realiza de forma automatizada mediante integración con plataformas y APIs de terceros (por ejemplo, “API Central” / proveedores de recarga).

4. Requisitos del Usuario

El Usuario se compromete a:

• Ingresar datos correctos y completos: UID/ID/usuario, servidor/región, y juego correspondiente.
• Verificar la información antes de confirmar el pago.
• Usar el Sitio de forma lícita y sin afectar su funcionamiento.

5. Proceso automatizado y tiempos

Las recargas suelen acreditarse en forma inmediata o en pocos minutos. Sin embargo, pueden existir demoras por: mantenimiento del proveedor, validaciones, congestión, caídas de APIs, o controles antifraude. En esos casos, el Usuario acepta que el Titular realizará esfuerzos razonables para completar la entrega.

6. Precios, disponibilidad y stock digital

Los precios y paquetes ofrecidos pueden cambiar sin previo aviso. La disponibilidad depende del proveedor externo. Si un paquete no está disponible temporalmente, el Titular podrá cancelarlo o proponer una alternativa equivalente, informando al Usuario por los canales de contacto brindados.

7. Pagos

Los pagos se procesan mediante plataformas de terceros. El Sitio no almacena datos sensibles de pago (por ejemplo, números completos de tarjetas). El Titular no se responsabiliza por rechazos o demoras atribuibles a la pasarela de pago, el banco emisor, o verificaciones de seguridad del procesador.

8. Política de reembolsos y operaciones no reversibles

Por tratarse de un servicio digital con acreditación a una cuenta indicada por el Usuario:

• No hay reembolsos si el Usuario ingresó mal el UID/ID/usuario o eligió el juego equivocado.
• No hay reembolsos si la recarga fue acreditada correctamente.
• Solo se evalúan reembolsos o reprocesos cuando exista evidencia verificable de: (i) pago confirmado y (ii) recarga no acreditada por falla del sistema/proveedor.

Para más detalle, ver Política de Reembolsos y Entrega.

9. Fraude y seguridad

El Titular podrá pausar, rechazar o cancelar operaciones ante señales razonables de fraude, contracargos, uso indebido, o incumplimiento de estos términos. En ciertos casos, se podrá solicitar verificación adicional.

10. Relación con marcas y videojuegos

Diamanjaz no está afiliado, patrocinado ni asociado oficialmente con Garena, Roblox Corporation ni con los titulares de las marcas mencionadas. Todas las marcas pertenecen a sus respectivos propietarios.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la normativa aplicable, el Titular no será responsable por: errores del Usuario en datos ingresados, suspensión/bloqueo de cuentas por parte del videojuego, interrupciones técnicas, ni fallas de terceros (proveedores/APIs/pasarelas de pago).

12. Modificaciones

El Titular puede actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en el Sitio. Es responsabilidad del Usuario revisarlos periódicamente.

13. Legislación y jurisdicción

Estos términos se regirán por las leyes de [País base del Titular]. Ante controversias, las partes se someten a los tribunales competentes de [Ciudad/Provincia], salvo que la normativa de defensa del consumidor disponga lo contrario.